Politicsinfo.be

Jef Van den Bergh (CD&V) tevreden met eerste stap: “Internationale aanpak van zwarte markt concerttickets is noodzakelijk.”

De consumententoezichthouders van de Benelux-landen hebben een gezamenlijk onderzoek verricht naar problemen bij online ticketverkoop. De websites die tickets doorverkopen opereren vooral vanuit Nederland, en richten zich ook op consumenten over de grens. Voor consumenten is het dikwijls niet duidelijk dat het om een doorverkocht ticket gaat en wat de gevolgen daarvan zijn (in de eerste plaats een hogere prijs en het risico niet binnen te geraken). Bovendien betalen zij soms een veelvoud van de officiële verkoopsprijs.

Het concert van Lady Gaga in Antwerpen diende als testcase. Van de 506 personen die deelnamen aan de steekproef kochten 372 een ticket bij een officiële verkoper terwijl 35 hun ticket verkregen uit niet-officiële bron. Van die 35 personen werden er 16 de toegang ontzegd. 14 van hen meenden hun ticket via een officieel kanaal te hebben gekocht.

Hoewel het doorverkopen van tickets momenteel in geen van de Benelux-landen is verboden, moeten websites wel verplicht vermelden dat ze tickets doorverkopen en wat daarvan de gevolgen zijn. Vierentwintig websites werden met aandrang verzocht hun website aan te passen.

Zowel in Nederland als in België is wetgeving in voorbereiding om de doorverkoop van tickets te reguleren.

In België heeft federaal- en Beneluxparlementslid Jef Van den Bergh (CD&V) hiertoe een wetsvoorstel ingediend samen met Willem-Frederik Schiltz (Open VLD).
De idee is om de maximumwinst op doorverkochte tickets te beperken tot 10 percent en een verbod op de verkoop van toegangsbewijzen vooraleer de officiële verkoop van start gaat. Het voorstel stelt ook dat reclamemakers en digitale platformen die zich toeleggen op de doorverkoop van tickets aan woekerprijzen, efficiënter moeten worden bestraft.

Jef Van den Bergh: “Belangrijk is dat dit probleem internationaal wordt aangepakt. Internet kent geen grenzen, en de spelers op de zwarte markt spelen creatief om met de regels in verschillende landen. De Benelux kan haar rol als voortrekker, als experimenteerruimte voor een Europese en internationale aanpak hier volop waarmaken. Het mag nu niet bij dat onderzoek blijven, nu moeten er ook lessen uit getrokken worden.”